Spotify Family môže od členov žiadať nové overenie cez QR kód. Ak ti príde výzva, na jej splnenie máš sedem dní. Navyše, neúspech môže priniesť obmedzenie na 12 mesiacov. Pozreli sme sa preto na presné pravidlá aj na to, či sa tieto pravidlá týkajú aj Slovenska.
Spotify Family preverí spoločnú domácnosť
Na nové kontroly upozornil portál 9to5Google po hláseniach používateľov. Zároveň ich postup opisuje aj samotné Spotify. Správca rodinného predplatného zobrazí na mobile QR kód a ďalší člen ho zosníma svojím telefónom. Obaja pritom musia prísť na rovnaké miesto.
Podmienka spoločného bývania však platí už dlhšie. Family teda neslúži ako všeobecná zľava pre ľubovoľnú partiu kamarátov. Rovnako nestačí samotný príbuzenský vzťah, ak členovia rodiny bývajú na rôznych adresách.
QR kód nestačí odložiť na neskôr
Správca nájde overenie cez profilovú fotografiu, položku Your Premium a následne Manage. Potom člen nasníma kód fotoaparátom svojho mobilu. Celý proces funguje v mobilnej aplikácii, preto obaja potrebujú jej aktuálnu verziu.
Kód sa navyše mení každých pár sekúnd. Spotify tak vyžaduje osobné zosnímanie namiesto odloženého obrázka. Sedemdňová lehota pritom začína až po doručení upozornenia konkrétnemu členovi. Nejde teda o spoločný termín pre všetkých predplatiteľov.
Spotify Family: čo znamená ročné obmedzenie?
Ak člen kontrolu nestihne alebo ju nedokončí, podľa podpory nemôže 12 mesiacov vstúpiť do iného plánu Family či Duo. Napriek tomu môže zvoliť iný typ predplatného. Ročné obmedzenie preto neznamená zákaz používať celú službu.
Pri neúspešnom overení adresy Spotify zároveň opisuje prechod na bezplatnú verziu a možnosť návratu do pôvodného plánu. Tieto situácie preto netreba zamieňať s úplným zrušením účtu. Pred rozhodnutím si pozri konkrétnu výzvu a oficiálne vysvetlenie Spotify.
Čo zatiaľ vieme o Slovensku
Postup QR kontroly už nájdeš aj na stránke podpory pre slovenský región. Samotný text však zostáva v angličtine. Táto stránka navyše nepotvrdzuje, že Spotify spustilo výzvy plošne pre každého slovenského používateľa.
Služba hovorí o niektorých členoch Premium Family. Preto zatiaľ nebudeme tvrdiť, že kontrolu povinne dostane každá domácnosť. Rovnako nemáme potvrdenie, že samotné QR overenie využíva GPS.
Spoločný plán stále neznamená spoločný účet
Každý člen má naďalej vlastné prihlasovanie aj hudobné odporúčania. Správca pritom platí predplatné a spravuje členov. Slovenská podpora aktuálne rozlišuje variant Family 4 a Family 6 podľa počtu používateľov.
Zároveň Spotify na slovenskej stránke vysvetľuje, že počúvať môžeš aj mimo domu. Samotná cesta do práce či počúvanie na dovolenke preto nie sú to isté ako trvalé bývanie na inej adrese. Pre nás je kľúčové, aby kontrola zrozumiteľne rozlišovala pravidlá domácnosti a bežné používanie služby.
Z pohľadu používateľa bude rozhodovať aj zrozumiteľnosť upozornenia. Rodina by mala hneď vedieť, kto má konať a dokedy. Ak dostaneš výzvu, rieš ju včas so správcom predplatného. Ďalšie technologické novinky nájdeš aj na našom webe LNC.
Považuješ osobnú kontrolu cez QR kód za férovú, alebo už Spotify zachádza pri rodinnom predplatnom príliš ďaleko?
